Comunidad
- Asegurar la eficiencia (continuidad, cobertura y calidad) en la prestación de los servicios públicos operados por la Empresa teniendo en cuenta la sostenibilidad ambiental.
- Establecer procedimientos técnicos encaminados a preservar y proteger los recursos naturales renovables y no renovables que se encuentren expuestos al momento de la ejecución de obras de agua potable o alcantarillado.
- Concienciar a la comunidad sobre el buen uso del agua, con el fin de evitar el uso indiscriminado del líquido vital, fomentando el ahorro en el cliente, mediante la difusión clara y oportuna a través de los medios de comunicación y campañas de promoción para el efecto.
Financiera
- Desarrollar y ejecutar estudios, fiscalizaciones y proyectos relacionados a la infraestructura Hidrosanitarios, y contratar con las entidades del sector público y privado a nivel local, provincial, regional y nacional en beneficio de la colectividad.
- Contratar obras civiles con las entidades del sector público y privado a nivel local, provincial, regional y nacional en beneficio de la colectividad.
- Alcanzar la sostenibilidad de la Empresa con Equidad Social.
Formación y Crecimiento
- Mejorar las competencias del talento humano.
- Disponer de talento humano preparado, técnico, proactivo con iniciativa y con predisposición al cambio, que garantice el óptimo funcionamiento de los procesos productivos y de atención al cliente de esta empresa a través de un proceso adecuado de selección de personal.
- Mejorar el clima laboral.
- Implementar una cultura de seguridad y salud.
- Contar con información empresarial integrada y oportuna.
- Promover una cultura de gestión organizacional alineada a la estrategia.
Procesos Internos
- Implementar procesos derivados de la cadena de valor de la Empresa, para un adecuado fortalecimiento Institucional.
- Optimizar la operación y mantenimiento de la infraestructura.
- Aumentar y mejorar la infraestructura de los servicios.
- Reducir el impacto de los riesgos naturales y antrópicos.
- Optimizar los procesos empresariales y la efectividad laboral.
- Descontaminar de agua residuales los causes naturales.
- Mejorar la atención al cliente.
- Incrementar la eficacia de la comunicación.
- Generar ingresos/ahorros por la innovación del modelo de negocio.
- Asegurar la disponibilidad del recurso hídrico en el mediano y largo plazo.